Less is more. 是真理
这其实也印证了那一句经典的做产品设计的准则：“把简单留给用户，把复杂留给自己。”
Less is more.
是真理。
有个证券公司的客户经理，应该说是很负责，日常都会发微信，to个人或者to私域群。
但是日常信息那么多，字也多图也多，我从来不会很仔细的把每一条都看完。
直到有一天，她发了一条介绍产品的信息，密密麻麻的字，还贴了一张宣传图，我点开看了一眼。
从她发信息，是下午2点多，当期产品购买截止时间2:30pm， 我看完图，只问了几个小问题，不到半小时之内，就直接买了。
她发我的产品已经是第九期了，且还在快截止前半小时才发我，我还在想有这么好的产品为啥不早点发我，于是我又回看了之前她给我发的信息。
才发现，的确，前面八期的产品推荐她都发了的，只是可能我没仔细看。
那为啥这一期我就看到了呢？我很好奇。
我又回头一一查看了之前的每一次的文字和宣传海报，发现一个问题，前面的所有海报，缩略图看不清（似乎也正常），但点开也没看明白。
整张图好多操作步骤指引，好多信息，一看就很复杂，人的大脑会自动屏蔽复杂、不清晰、要花时间处理的东西，尤其在不确定这是不是重要事情的情况下，可能就跳过了。
唯独只有这一次，海报的重点明确且清晰，3.0%的大字非常清楚，打开看一目了然，删掉了以前那些繁杂的操作步骤，于是我拿到图，只问了几个简单的产品问题，就下单了。
第十期发车都不需要她说，我会自动去找到入口下单，以后我有需要可能也会这样直接操作。这效率多高！
就这么一点小小的差别，转化效率大大提升。
我复盘了一下这个经历和心理状态，觉得是个很有趣的案例，值得记录。
首先，私域运营并不是简单的加个微信，日常发发消息，保持一个“无脑”触达，就叫做私域运营。还是应该把精力多用在做【有效运营】上，最好是直接带来转化，最次也要带来口碑裂变吧。
私域运营不是用来做勤奋工的，而是应该做精细工。
能来到你私域的人，多少是有客户潜力的，花了那么多功夫和成本引流来的客人，你要是就常规应付应付，多少是不是不太划算。
当然，我觉得这块目前还是缺了些工具，有可监控可量化的自动化工具会更好衡量一些。
其次，内容传达要尽量精简，突出重点，简明扼要。
大家的注意力都是有限的，你的客户可能每天被几十个商家触达和推荐产品，你有的没的写一大堆，根本看不出或者看不懂你到底要提供什么价值，几秒钟就忽略了。
所以，尽可能一句话或者几个字把你产品能提供的价值说清楚，直击要点，客户get到了这个点，感兴趣自然会来多问，你再解释就好了。
其实一般能到私人咨询的程度，那客户转化可能性也是最大的。
胜过把一堆无效信息杂糅在一起，塞给客户看。真的，换位思考，谁有闲心看一个跟自己不相关的东西。
这其实也印证了那一句经典的做产品设计的准则：“把简单留给用户，把复杂留给自己。”
这两个takeaway, 是这件事带给我的两个反向思考。
突然想起记录一下，因为最近我又收到了一些价值点不明确、信息多但看不懂的IP或产品海报。
说真的，看完脑子一团浆糊，下不去手。
So... Less is more.
是真理。