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AI 擅长给“标准”答案,人类擅长给“非标”解法

从录制工具的一次开发计划说起:业务经验、流程调整,以及那些没有必要死磕的工程细节。

今天用codex写程序,em... 确切地说是先写开发计划,有一点体会。

如果要总结成一句话就是——AI更擅长给标准答案,人类更擅长给“非标”解法。

AI or Codex 就像一个思维缜密的工程师,它特别在乎“工程正确”或者说“工程精度”。

简单说就是,它会在一些细节上较真“精度”,为达目的去做更复杂的工程设计的方案,以最大程度保证程序可靠。

其实这也没错,但我只是觉得,有时候这样会浪费时间,浪费token,以及浪费资源,比如引入多个依赖、增加多个中间环节。

我看它解题的过程,我就在想,明明有更简单高效的办法,为啥要在这上面死磕?though it looks like professional and 敬业。

后来我想通了一件事,AI 比较擅长给标准答案,这可能是得益于它们被训练的知识和数据,来自人类过往大量知识和经验的平均线,以及以上一点点maybe。但总的来说,是平均水平,所以 AI 容易产生的是标准答案。

但人类社会这么多元(哪有那么多非黑即白),其实很多场景下是有“非标”答案的,是可以灵活处理的。

举个例子,我知道这里有更简单的解法,是因为我很了解在剪映这个应用场景下,它有哪些功能是可以给录制有瑕疵的视频做补偿和兜底方案;其二,除了最后剪辑环节上的补偿,我还可以调整录制流程来避免一些问题就行了。

也就是说,大部分问题,如果技术一条路走不通,它也一定可以用技术+管理模式的路线,或者技术+业务流程改造的路线,来达到同一个目的。

反正在我眼中,条条道路通罗马,未必要死磕在工程上。但AI不知道,所以它非常敬业的钻细节。

所以,其实人能给出“非标”答案,是因为人在大量的业务场景里的实战经验和真实经历,浸泡多了以后养出来的解题“直觉”。

这些“直觉”的东西,不在 AI 的训练数据里,在人类专家的隐性经验和行业know-how里。

这也是现在FDE们最值钱的部分,用你在某个垂直专业领域里的know-how,去为客户提供超出AI标准答案的专业解决方案——它大概率是“非标”和定制化的。

突然想起多年前在一个办公SaaS公司,有时候我拿着方案在客户那里讲得天花乱坠,但我心里很清楚,可能超过一半的功能都不在我们的标准产品里。

我只是很清楚客户想要什么,以及他们想听什么,所以PPT 演示一定会讲到他们心里去。至于做不做,那是后话,反正有很多空间可调。

所以你看,在那个年代,SaaS 厂商们都执着于做一个标品,然后能卖一万个、一百万个客户,坐等收钱。然,殊不知,你去到每一个客户那里,他都想要一些专属定制的东西,独特的东西,which 是我觉得中国做 SaaS 基本无解或成不了的原因之一。

可是!

到了 AI 时代,这个天生带着“个性化”和“柔性化”基因的技术,倒是一切皆有可能了。

(ps歪一下楼:甚至... 而且,梁圣不都已经给我们打好基础了吗 —— everything is plugin.  你品一下,细品,so 解放思想~ ) 

扯回来~

AI 喜欢给标准答案,不是它的错,而是它的特点。你大可把它用来解决你特别不擅长的问题和工作,至少能拿到60分。

但在你绝对擅长的工作领域,请利用好你的隐性知识、经验和业务直觉——那些你自己都忘记了存放在大脑或记忆里哪一块的人生训练参数,也许在一个特定场景下就被激活了,然后与AI协作,引导它做出更厉害的产品和解决方案,这个价值是由“你”署名的。

从这个意义上来说,是不是人就应该多些经历和体验,不管好的坏的体验,只有这些才是属于人自己的,最宝贵的一部分。

好了,就不延伸了,自行想象吧。

晚安~晚安表情